XMログイン完全ガイド｜MT4・MT5の方法と対処法を解説

XMにログインする場合、会員ページとMT4・MT5の取引ツールによって必要な情報が異なります。
会員ページには「メールアドレス・パスワード」、取引ツールのMT4・MT5には「口座番号・パスワード・サーバー名」が必要です。

実際に、会員ページとMT4・MT5のログイン方法が異なるので、ログインできない人も多いのではないでしょうか。

そこで、今回はXMでマイページやMT4・MT5にログインできずに困っている人に向けて、ログイン方法や必要な情報、ログインできないときの対処法を具体的に解説します。

XMマイページのログイン方法

XMのマイページにログインする方法を解説します。

マイページにログインする準備

まず、マイページにログインするときには口座開設のときに登録した「メールアドレス」「パスワード」が必要になります。

忘れてしまった場合、以下の方法でそれぞれ確認が可能です。

必要な情報	確認方法
メールアドレス	XMからメールが届いているアドレス メールが確認できない場合は、XMの日本語サポートセンターに問い合わせする
パスワード（大文字・小文字・数字・特殊文字を含む8～15文字）	ログイン画面の右下にある「パスワードをお忘れですか？」から再登録

ログイン前に準備しておくとスムーズなので、事前にチェックしておくことをおすすめします。

マイページにログインする手順

それでは、XMのマイページにログインする手順を、スマホとパソコンに分けて紹介します。

スマホでログインする場合

スマホでマイページにログインするときの流れは、下記の通りです。

① XMログイン画面を開く
② ログイン情報（Eメール・パスワード）を入力する
③ 「ログイン」をタップ

パソコンでログインする場合

パソコンでマイページにログインするときの流れは、下記の通りです。

① XMログイン画面を開く
② ログイン情報（Eメール・パスワード）を入力する
③ 「ログイン」をタップ

基本的な流れは、スマホ・パソコンで違いはありません。

XMのMT4・MT5のログイン方法

つぎに、XMのMT4・MT5にログインする方法を解説します。

MT4・MT5にログインする準備

MT4・MT5にログインするには、ログインIDとパスワードが必要です。

必要な情報	確認方法
MT４・MT５のログインID （口座開設後に発行された6桁～9桁の口座番号）	口座開設後に登録アドレス宛に届いたメール
パスワード	会員ページログインのパスワードと同じ 忘れた場合は会員ページログイン画面の右下にある「パスワードをお忘れですか？」から再登録
サーバー名	口座開設後に登録アドレス宛に届いたメール

ログインID・サーバー名は、口座開設後に登録アドレス宛に届いたメールで確認できます。
一方、パスワードは会員ページログインに使用するパスワードと同じです。
もしパスワードを忘れた人は、XMの会員ページログイン画面にある「パスワードをお忘れですか？」から再設定しておきましょう。

MT4にログインする手順

MT4とMT5ごとにログイン手順を紹介します。

スマホでログインする場合

スマホでMT4にログインするときの流れは、下記の通りです。

① MT4アプリをダウンロードする
② 通知・同意事項を「承認」する
③ デモ口座を開設は「キャンセル」を選択
④ 「既存のアカウントにログイン」をタップ
⑤ 検索バーに「XM Trading」と入力して、該当するサーバー名をタップ
※メールに添付されたサーバー名を選択
④ログイン情報（口座番号・パスワード）を入力して「サインイン」をタップ

パソコンでログインする場合

パソコンでMT4にログインするときの流れは、下記の通りです。

① XMの公式サイトからMT4をダウンロードする
※Windowsなら、「PC対応MT4」を選択
② 立ち上がったポップアップから、取引サーバーを選択して「次へ」をクリック
※メールに記載されたサーバー名を選択
③ 「既存のアカウント」にチェックを入れ、ログイン情報（ログイン欄に口座番号・パスワード）を入力して「完了」をクリック

MT5にログインする手順

MT5にログインする手順をスマホとパソコンに分けて解説します。

スマホでログインする場合

スマホでMT5にログインするときの流れは、下記の通りです。

① MT5アプリをダウンロードする
② 通知・同意事項を「承認」する
③ デモ口座を開設は「取消」を選択
④ 検索バーに「XM Trading」と入力して、「Tradexfin Limited」をタップ
⑤ ログイン情報（口座番号・パスワード）を入力して「サインイン」をタップ

パソコンでMT5にログインする場合

パソコンでMT5にログインするときの流れは、下記の通りです。

① XMの公式サイトからMT5をダウンロードする
※Windowsなら、「PC対応MT5」を選択
②立ち上がったポップアップから、「Tradexfin Limited」を選択して「次へ」をクリック
③「既存の取引口座と接続する」にチェックを入れ、ログイン情報（ログイン欄に口座番号・パスワード）・サーバを入力して「完了」をクリック

XMにログインできない原因・対処法

XMにログインできない場合、いくつか原因が考えられます
そこで、マイページ・MT4・MT5ごとによくある原因と対処法を紹介するので、ログインが上手くいかない場合は参考にしてください。

マイページにログインできない場合

XMのマイページにログインできない場合、よくある原因は以下の通りです。

ログインできない原因	対処法
メールアドレス間違い	口座開設完了後に送られた「XM Tradingへようこそ」が届いているメールアドレス
パスワード間違い	忘れた場合は会員ページログイン画面の右下にある「パスワードをお忘れですか？」から再登録
残高がない状態で口座を90日以上放置している	口座凍結しているので、XMの公式ホームページから新規口座を開設する

基本的にはメールアドレス・パスワードの入力間違えが最も多い原因なので、正しい情報を再度入力してみましょう。
もしメールアドレスがわからない場合はXM日本語サポートデスク、パスワード忘れはログイン画面の下部から再登録が可能です。

なお、XMでは残高がゼロの状態で90日以上放置すると「口座凍結」状態となり、ログインができなくなるので注意が必要です。
もし90日以上放置してしまった場合は解除ができないので、改めてXMの公式ホームページから新規口座を開設して取引を続けてください。

MT4・MT５にログインできない場合

XMのMT4・MT５にログインできない場合、よくある原因は以下の通りです。

ログインできない原因	対処法
ログインID間違い	口座開設完了後に送られる「口座の詳細」メールを確認する
パスワード間違い	忘れた場合は会員ページログイン画面の右下にある「パスワードをお忘れですか？」から再登録
取引プラットフォーム間違い	MT4・MT5の選択が間違っていないか確認する
MT4・MT5口座の凍結	XMの公式ホームページから新規口座を開設する

マイページと同じように、最初にログインID・口座パスワードが間違えていないかを確認し、忘れた場合は口座開設後に送られたメールで「ID・サーバー名」を確認しましょう。
それでもログインできない場合は、パスワードやプラットフォームの選択が間違っている可能性があります。

パスワードが間違っている場合や忘れてしまった場合は、会員ページログイン画面の右下にある「パスワードをお忘れですか？」から再登録が可能です。

最後に、ログインできない原因がわからない場合はXMサポートデスクに問い合わせすれば解決します。

まとめ

今回は、XMのマイページとMT4・MT5のログイン方法について解説しました。
XMのマイページにログインするときには「メールアドレス＆パスワード」、MT4・MT5にログインするときには「口座情報＆パスワード＆サーバー名」が必要になります。

もし忘れてしまった場合でも、慌てずに対処法を確認して再度入力し、どうしてもログインできない場合はXM日本語サポートデスクに問い合わせて対処しましょう。